Medezeggenschap (VraagRaak)

Iedereen verdient een stem in beslissingen die het dagelijks leven raken. VraagRaak is het steunpunt collectieve medezeggenschap in de zorg voor mensen met een verstandelijke beperking. We helpen cliënten, hun vertegenwoordigers en zorgorganisaties om samen te werken aan goede zorg en duidelijke zeggenschap. Bij VraagRaak draait het om meedenken, meepraten en meebeslissen. Over wonen, dagbesteding, begeleiding en kwaliteit van leven. Zo zorgen we ervoor dat de stem van cliënten echt gehoord wordt.

Wat doet VraagRaak?

VraagRaak biedt informatie, advies en ondersteuning over alles wat met medezeggenschap te maken heeft. We helpen cliëntenraden, familieverenigingen en zorginstellingen bij vragen over hoe zij medezeggenschap kunnen organiseren en versterken. 

Dat doen we onder meer via:

  • ondersteuning en advies over inspraak en samenwerking;
  • trainingen en cursussen voor raden, vertegenwoordigers en professionals;
  • informatie over wet- en regelgeving, zoals de Wmcz 2018;
  • bijeenkomsten en netwerkactiviteiten waar ervaringen worden gedeeld;
  • actuele kennis en praktijkvoorbeelden. 

VraagRaak is een initiatief van KansPlus.

Voor wie is VraagRaak?

Cliëntenraden en verwanten- en familieraden 
VraagRaak ondersteunt cliëntenraden bij hun werk. Er zijn verschillende vormen van raden:

  • raden met alleen cliënten;
  • raden met cliëntvertegenwoordigers of verwanten (familieraden);
  • en gemengde raden, waarin cliënten en verwanten samen meedenken.

Cliëntenraadsleden spreken namens anderen en behartigen de belangen van alle cliënten van hun instelling. VraagRaak helpt hen om dat op een duidelijke, zelfstandige en effectieve manier te doen.

Ondersteuners en coaches

VraagRaak is er ook voor ondersteuners, coaches en begeleiders die cliëntenraden in hun werk bijstaan. Zij zorgen ervoor dat cliënten echt (mede)zeggenschap kunnen uitoefenen. In de praktijk en op papier. Ook instellingen die advies willen over de invulling van medezeggenschap kunnen bij VraagRaak terecht.

Familieverenigingen

Familieverenigingen van mensen met een verstandelijke beperking kunnen lid worden van KansPlus en gebruikmaken van de diensten van VraagRaak. We helpen deze verenigingen bij thema’s als inspraak, samenwerking met zorgorganisaties en het versterken van de stem van familieleden.

Waarom medezeggenschap belangrijk is

Medezeggenschap betekent dat mensen met een verstandelijke beperking en hun naasten invloed hebben op beslissingen die hen direct aangaan. Dat maakt zorg persoonlijker, versterkt vertrouwen en draagt bij aan een beter leven.

VraagRaak ondersteunt iedereen die zich inzet voor een open, gelijkwaardige dialoog tussen cliënten, familie en zorgaanbieders.